Kabinet Trejdera

Login/E-mail *
Šifra *
 

MetaTrader 4 Terminal

Sadržaj:
 

1. MetaTrader 4 terminal ne može da se spoji na moj trgovački račun ("No connection" greška). Šta da uradim?

2. Konstantno primam "Market Closed" grešku kad pokušavam da otvorim nalog . Šta da uradim?

3. MetaTrader 4 terminal pokazuje "Not enough equity" grešku.

4. MetaTrader 4 terminal pokazuje da je zauzet red trgovanja.

5. Ne mogu da pronađem celu istoriju transakcija u MetaTrader 4.

6. Želim da dobijem detaljan izveštaj mojih rezultata trgovanja.

7. Koje vreme se pokazuje na MetaTrader 4 terminalu?

8. "Buy Limit" or "Take Profit" nalog koji je bio postavljen na Sell poziciju se nije izvršio, iako je cena na grafikonu došla do cene naloga. Zašto?

9. Zašto ne postoji volumen trgovine kao što je"0.1" u MetaTrader 4 "Order" padajućoj listi?

10. Zašto svi instrumenti trgovanja nisu pokazani na "Market Watch" prozoru MetaTrader 4 terminala?

11. Šta je MetaTrader 4 sistemu potrebno za PC, Džepni PC ili Pametni telefon?

12. Koje su IP adrese od Admiral Markets Ltd trgovačkih servera?

13. Šta da uradim ako izgubim internet konekciju a moram da otvorim ili zatvorim nalog ?

14. MetaTrader 4 terminal pokazuje "Invalid Account" grešku.

15. MetaTrader 4 terminal pokazuje "Account is disabled" grešku.
 

1. MetaTrader 4 terminal ne može da se spoji na moj trgovački račun ("No connection" greška). Šta da uradim?

Mogući razlozi:

1. Proverite vašu internet konekciju, možda vaš Internet Service Provider ima problem. Pokušajte da otvorite neku drugu internet stranicu u svetu. Ako i tad imate isti problem, kontaktirajte vašeg ISP's Tehničku Podršku.

2. Pokušajte da isključite ili podesite antivirusni program ili firewall program instaliran na vašem kompjuteru, možda blokiraju internet konekciju MetaTrader 4 terminala. Internet komunikacioni port 443 bi trebao biti otvoren i slobodan za terminal.exe aplikaciju. Ako otvaranje ovog porta ne pomaže, možete pokušati da kompletno isključite firewall/antivirus program i restartujte vaš PC .

3. Ako trgujete sa vašeg poslovnog PC, kancelarijska mreža je možda konfigurisana tako da se preko proxy-servera konektujete na internet. Pitajte vašeg System Administratora da vam omogući proxy server's detalje kao što je IP adresa, vrstu proxy-ja i port. Tada možete da ubacite te podatke u vaš MetaTrader 4 terminal ("Tools" menu > Options > Server > Enable proxy server > Proxy).

4. Pitajte vašeg System Administratora u vezi otvaranja i zatvaranja portova na vašoj poslovnoj mreži. Ako je port 443 zatvoren, nećete biti u mogućnosti da koristite MetaTrader 4 terminal. Možete zamoliti vašeg System Administratora da otvori taj port.

2. Konstantno primam "Market Closed" grešku kad pokušavam da otvorim nalog . Šta da uradim?

Mogući razlozi:

1. Trgovačka sesija na tom finansijskom instrumentu još nije počela. Proverite satnicu trgovanja pokazanu na ovoj tabeli ( kliknite na bilo koji instrument da vidite detalje).

2. Ako pokušavate da kupite ili prodate Future Ugovore, proverite, možda je istekao i trgovanje je zatvoreno. Nekada, 1-2 dana pre isticanja , Future Ugovori mogu biti prebačeni na "close only" status, tako da se nove trgovine ne mogu otvoriti. 

3. MetaTrader 4 terminal pokazuje "Not enough equity" grešku.

Ako ne postoji dovoljno slobodnih sredstava ("Free margin") dostupnih na vašem trgovačkom računu za otvaranje pozicije, pokazaće vam se ova greška. Proverite u ovoj tabeli koja količina margine je potrebna za posebne trgovačke instrumente i napravite kaklulaciju za standardnu ili ograđenu marginu za sve vaše otvorene pozicije. Ako vidite da tad nemate dovoljno novca za otvaranje nove pozicije, možete zatvoriti neke otvorene pozicije ili deponovati dodatna sredstva na vaš trgovački račun. Razmotrite ove primere trgovanja da bi ste razumeli kako se kalkuliše margin za različite trgovačke instrumente. Ako je vaša bazna valuta na trgovačkom računu EUR, treba da konvertujete neke valutne vrednosti u EUR kad obavite kalkulaciju. 

4. MetaTrader 4 terminal pokazuje da je zauzet red trgovanja.

Sačekajte neko vreme i pokušajte ponovo, možda vaš prethodni nalog nije još izvršen ili trgovački server nije primio nalog zbog problema sa internet konekcijom. U svakom slučaju, restartovanje MetaTrader 4 terminala bi trebalo da pomogne u rešavanju problema.

5. Ne mogu da pronađem celu istoriju transakcija u MetaTrader 4.

Dođite do "Account history" tab-a u "Terminal" prozoru i selektujte "All history" opciju iz menija ponuđenog desnim klikom miša.

6. Želim da dobijem detaljan izveštaj mojih rezultata trgovanja.

Dođite do "Account history" taba u "Terminal" prozoru i selektujte "Save as Detailed Report" opciju iz menija ponuđenog desnim klikom miša.

Šta pokazuje Detaljan Izveštaj:
 

  • Total net profit — finansijski rezultat svih trgovina. Ovaj parametar predstavlja razliku između "Gross profit" i "Gross loss";

  • Gross profit — Zbir svih profitabilnih trgovina u valutnim jedinicama;

  • Gross loss — Zbir svih neprofitabilnih trgovina u valutnim jedinicama;

  • Profit factor — odnos između gross profit i gross loss u procentima. Jedan znači da su te sume jednake;

  • Expected payoff — matematičko očekivanje dobitka. Ovaj statistički izračunat parametar predstavlja prosečan dobitak/gubitak faktor jedne trgovine. Može se smatrati da pokazuje očekivanu profitabilnost ili neprofitabilnost sledeće trgovine;

  • Absolute drawdown — najveći gubitak je ispod početne vrednosti depozita;

  • Maximal drawdown — najveći gubitak od lokalnog maksimuma u depozitnoj valuti i u procentima od depozita;

  • Total trades — ukupan iznos trgovanih pozicija;

  • Short positions (won %) — iznos od sell pozicija i profit iste u procentima;

  • Long positions (won %) — iznos buy pozicija i profit iste u procentima ;

  • Profit trades (% of total) — iznos profitabilnih pozicija i njihovo procentualno učešće u ukupnom trgovanju;

  • Loss trades (% of total) — iznos neprofitabilnih pozicija i njihovo procentualno učešće u ukupnom trgovanju ;

  • Largest profit trade — najveći profit od svih profitabilnih pozicija ;

  • Largest loss trade — najveći gubitak od svih neprofitabilnih pozicija ;

  • Average profit trade — prosečna vrednost dobitka(zbir svih dobitaka podeljen sa svim profitabilnim trgovinama);

  • Average loss trade — prosečna vrednost gubitaka (zbir svih gubitaka podeljen sa svim neprofitabilnim trgovinama);

  • Maximum consecutive wins (profit in money) — najduža serija profitabilnih trgovina i zbir njihovih dobitaka;

  • Maximum consecutive losses (loss in money) — najduža serija neprofitabilnih trgovina i zbir njihovih gubitaka;

  • Maximal consecutive profit (count of wins) — maksimalna dobit u jednoj seriji profitabilnih trgovina i odgovarajuća količina profitbilnih trgovina;

  • Maximal consecutive loss (count of losses) — maksimalan gubitak u jednoj seriji neprofitabilnih trgovina i odgovarajuća količina neprofitabilnih trgovina;

  • Average consecutive wins — prosečan iznos profitabinih pozicija u uzastopnoj profitabilnoj seriji;

  • Average consecutive loss — prosečan iznos neprofitabinih pozicija u uzastopnoj neprofitabilnoj seriji.

7. Koje vreme se pokazuje na MetaTrader 4 terminalu?

Trgovačka platforma pokazuje vreme u Londonu: GMT+1 (leto) ili GMT+0 (zima).

8. "Buy Limit" or "Take Profit" nalog koji je bio postavljen na Sell poziciju se nije izvršio, iako je cena na grafikonu došla do cene naloga.

Grafikon u MetaTrader 4 se generiše korišćenjem samo bid cene, ali nalog za Sell poziciju se izvršava na Ask ceni (možete videti obe cene u MetaTrader 4 terminalu, "Market Watch" prozor). Razlika između tih cena je spread.  Uzmite to kao činjeniću u odlučivanju gde će te postaviti vaš nalog na čekanju.

9. Zašto ne postoji volumen trgovine kao što je"0.1" u MetaTrader 4 "Order" padajućoj listi?

Možete ručno uneti volumen koji želite, počevši od 0.01 Lota i uvećavati ga za  0.01 Lot. Na primer, možete uneti "0.12" ili "0.03".

10. Zašto svi instrumenti trgovanja nisu pokazani na "Market Watch" prozoru MetaTrader 4 terminala?

Za uključenje svih dostupnih instrumenata, selektujte "Show All Symbols" opciju iz menija otvorenog desnim klikom miša u "Market Watch" prozoru. Preporučljivo je da ovu proceduru ponovite bar jednom mesečno, zato što se novi ugovori dodaju regularno a neki ugovori isteknu (e.g., futures) i uklanjaju se sa liste.

11. Šta je MetaTrader 4 sistemu potrebno za PC, Džepni PC ili Pametni telefon?

PC verzija MetaTrader 4 Terminala za Klijente je operativna pod Microsoft Windows 95/98/Me/2000/2003/2008/XP/Vista/Seven. Hardware zahtevi su limitirani sa software-om.

MetaTrader 4 Mobile za Pocket PC zahteva Windows Pocket PC 2002 ili veći.

MetaTrader4 Mobile za Pametni telefon zahteva Windows Mobile 2003 Smartphone Edition i kasnije verzije. 

12. Koje su IP adrese od Admiral Markets Ltd trgovačkih servera?

Ako ste već izvršili registraciju u Kabinet Trejdera i otvorili pravi trgovački račun (dobili vaš login/password), mi preporučujemo da skinete i instalirate MetaTrader 4 terminal sa našeg vebsajta, to je jednostavniji i sigurniji način zato što su sve adrese naših trgovačkih servera već integrisane u terminal, vi samo treba da startujete terminal i da se konektujete na svoj trgovački račun.

Ako je neka od drugih verzija MetaTrader 4 terminala već instalirana u vašem kompjuteru, možete koristiti taj terminal za trgovinu na pravim Admiral Markets Ltd. računima ili da kreirate demo-račun direktno sa njega. Koristite sledeće adrese servera u cilju konektovanja na Admiral Markets Ltd. trgovačko okruženje. Teba da ubacite neku od ovih adresa u File > Login [Server] ili u Tools > Options [Server] tekst polje. 

Servers for real accounts (Admiral-Live):
server4.fxservice.com:443
server5.fxservice.com:443


Servers for demo accounts (Admiral-Demo):
server2.fxservice.com:443
server6.fxservice.com:443

 

13. Šta da uradim ako izgubim internet konekciju a moram da otvorim ili zatvorim nalog ?

Admiral Markets Ltd. je obezbedio rezervnu telefonsku liniju za sve klijente u slučaju da imaju problem sa internet konekcijom ili stabilnošću prenosa podataka. Dakle možete postaviti nalog ne samo preko interneta (MetaTrader 4) nego i preko telefona u vremenu, od Ponedeljka GMT 00:00 do Petka GMT 20:00. Molimo Vas da imate u vidu da se takav telefonski dealing odnosi i da se prihvata poziv samo od klijenata koji žele da postave ili zatvore nalog na njihovim pravim računima.

Koristite sledeći broj telefona za naš Phone Dealing service: +372 6 309 306
 

14. MetaTrader 4 terminal pokazuje "Invalid Account" grešku. Šta da uradim?

Mogući razlozi:

1. Ukucali ste pogrešan login (broj računa) ili pogrešnu lozinku od vašeg trgovačkog računa . Ako ste zaboravili vašu lozinku, proverite vaš e-mail koji ste dali tokom registracije u Kabinet Trejdera i tu pronađite poštu od Admiral Markets Ltd poslatu kao potvrda vaše registracije – vaši login detalji su u tom e-mail. Molimo proverite, da je lozinka napisana pravilno (mala slova & velika slova) ista kao ona tokom registrovanja.

Molimo da proverite da pokušavate da se konektujete na pravilan trgovački server (Admiral-Live za prave račune ili Admiral-Demo za demo i takmičarske račune).

15. MetaTrader 4 terminal pokazuje "Account is disabled" grešku. Šta da uradim?

Vaš pravi račun još nije aktiviran za trgovanje. Kako bi aktivirali vaš račun za trgovanje, bilo koja suma novca treba biti deponovana na vaš račun (u EUR ili USD valuti). Demo račun ne zahteva aktivaciju. Takmičarski računi se aktiviraju automatski kad takmičenje počne .

Otvorite pravi trgovački račun za 5 minuta

Admiral Markets Ltd pravi trgovački račun (nalog) se može jednostavno otvoriti u Kabinet Trejdera web sistemu i to za samo 5 minuta, registracijom i prihvatanjem e-sporazuma (e-agreement). Sledeći korak je otvaranje pravog trgovačkog računa u “Account Management” sekciji Kabinet Trejdera sistema. Odaberite “Otvorite lični račun” opciju iz desnog menija i popunite upitnik.






E-mail
office@admiralmarkets.rs
Tehnička podrška
info@admiralmarkets.rs
 
Admiral Markets Ltd. Kontakt & Kancelarije
 
Izjava o Postojanju Rizika
 
Mapa Sajta